Игра «Клиент всегда прав»

Игра — тренажер навыков продаж по квадранту компетенций. 
В игре вы сможете обнаружить свои сильные и слабые стороны в процессе продаж и наметить для себя ближайшие зоны развития этих компетенций. Каждый участник игры,  поочередно, становится покупателем и продавцом. 

Eha33HFVlzs.jpg

Участники смогут отточить навыки: 

  •  установления контакта с клиентом или покупателем, 
  •  подстройки по важным параметрам: ритм, речь, голос, тело, настроение. 
  •  выявления потребностей через умение задавать открытые и направляющие вопросы 
  •  формирования коммерческого предложения, исходя из особенностей и потребностей клиента 
  •  утилизации возражений и извлечения из них дополнительных выгод для продажи 
  •  подготовки таких предложений клиенту, от которых невозможно отказаться 

В случае корпаративного формата,  вся команда предприятия или организации может освоить и отточить навыки продаж на протяжении времени игры. Причем, для отработки конкретных особенностей, ведущий всегда уточняет у руководителя важные аспекты именно их деятельности. При получении корпаративного заказа, игра  также может быть использована, как диагностика. Она покажет способности и слабые стороны членов команды, укажет зоны их роста.Уникальность игры состоит еще и в том, что у каждого участника и у руководителя будет возможность получить обратную связь высокого качества от ваших игровых потенциальных клиентов, что вряд ли может произойти в реальной жизни. 

 
Игра рекомендована всем, кто общается и предлагает свои услуги или товары на самых разных уровнях: от розничных продаж до госконтрактов. 
В игре участники развивают навыки эмпатии,  учатся быть доброжелательными к клиенту и вызывать доброжелательное отношение к себе. 
Личный интерес, желание быть уважаемым и обласканным, получение вместе с товаром положительных эмоций — драйвер любых продаж. 
Поэтому КЛИЕНТ ВСЕГДА ПРАВ, даже когда кажется, что он совсем не прав! 

Длительность игры от 3 до 6 часов (в зависимость от количества человек)
Стоимость участия — 2000 рублей с человека
Ведущая — Алина Семенова.  

Видео от ведущей игры по ссылке  https://vk.com/33jelaniya?z=video-78839700_456239071%2Fvideos-78839700%2Fpl_-78839700_-2

Видео от автора игры по ссылке https://www.youtube.com/watch?v=YhrVfv5DXWs